Oficjalne Forum Knightfight

Witam.

Problemy z s1 występujące od godziny 1.00 , dnia 21 lutego 2008 są spowodowane awarią w serwerowni RMS. Padło też kilka innych w tym rosyjski i parę niemieckich. Technicy aktualnie śpią, więc na naprawę będzie trzeba poczekać do rana, bądź popołudnia. Brak szczegółowych informacji.
Prosimy o niezakładanie tematów opisujących ten problem ( i wasze ubolewanie ), oraz o cierpliwość.

W imieniu RMS przepraszamy.

Administracja Gry.

Witam,
Jak każdy widzi s1 PL jest obecnie nieczynne. Do godziny 15 była to wina serwera na którym postawiony jest s1 (jak i kilka innych zagranicznych). Usterkę podobno naprawiono jednak sytłacja się powtórzyła co prawdopodobnie spowodowane jest tymi samymi problemami technicznymi. Póki co osoby odpowiedzialne za usterki techniczne są nieosiągalne. Serwer prawdopodobnie będzie działał jeszcze dziś, ale późniejszym wieczorem lub w nocy.

W imieniu firmy RMS przepraszamy i prosimy o wyrozumiałość - złośliwość rzeczy martwych.

Administracja KF.pl

Witam,
W związku z problemami technicznymi na serwerze 1 w dniu 11 stycznia 2009, które to zostały zażegnane rankiem dnia następngego chciałbym poinformować o kilku sprawch które zostały przy okazji awarii poruszone oraz skonsultowane przez Administracje z firmą RMS.

1. SF po awarii.
Niektórzy zaproponowali aby po niespodziewanych przerwach w działaniu serwera po jego przywróceniu każdy miał aktywnego SFa przez określony czas. Firma RMS poinformowała nas, że pomimo iż jest to technicznie możliwe nie będzie stosowane. Jest to bowiem nie fair wobec graczy którzy mogą oraz chcę siedzieć non-stop przy grze, a znowu jeżeli wprowadzono by takie rozwiązanie zawsze znalazła by się i tak grupa osóba twierdząca, że "czas SFa po przerwie powinien być dłuższy" bez względu na jego sensowną długość.
2. Brak zresetowania zegaru misji.
Po ostatniej przerwie Ci którzy w niedziele zdążyli wykonać misje nie mogli ich zrobić w poniedziałek. Jest to nie dopatrzenie ze strony firmy, bo zwykle po awarii serwera zegar jest resetowany na serwerze tak aby każdy gracz mógł wykonać pełny zakres misji. Nawet jeżeli może zrobić to po raz drugi. Przepraszamy w imieniu firmy, że tym razem zegar nie został zresetowany.
3. Przedłużenie Premium o stracony czas.
Poprosiliśmy aby gracze którzy mają wykupione Premium otrzymali rekompensate za stracony czas w postaci przedłużenia Premium o 1 dzień. Niestety nam odmówiono stwierdzając, że usterki techniczne mają prawo czasem wystąpić i firma nie będzie rekomepnsować w ten lub inny sposób za każdym razem straconego czasu podczas kilku godzinnej lub nawet 1-2 dniowej awarii jeżeli nie są to awarie systematycznie występujące, a sam serwer jest przez 99,9% czasu dostępny do gry. Cóz, do tej pory nie było z tym akurat problemu

Pozdrawiam,
WoD

Witam,
Przez najbliższe kilkanaście (i oby nie więcej) minut mogą nastąpić problemy z połączeniem się z serwerami KF.pl . RMS przeprowadza na nich właśnie prace konserwacyjne i powiadziano mi, że jeżeli nie wystąpi żaden nieoczekiwany problem potrwają one 15-20 minut.
Prosimy nie informować nas, że "serwer nie działa". Wiemy o tym i jest to zamierzona przerwa techniczna.
Pozdrawiam,
WoD

Witam,
Jak większośc z graczy zauważyła na serwerze 3 wystąpiły jakieś problemy. Firma RMS została o tym powiadomiona i przekazano mi, że postarają się sytuację naprawić jak najszybciej. Problemy dotyczą także serwerów innych gier jak i krajów, więc prosimy o cierpliwość.

Proszę już nie informować nas, że serwer nie działa lub też, że nie możecie się na niego zalogować - firma wie o problemach i stara się je naprawić.

Pozdrawiam,
WoD

Witam,
W związku z wczorajszą awarią serwera s3 (jak i kilkunastu innych serwerów firmy RMS) chciałem poinformować, że po południu sytuacja została już opanowana i teoretycznie serwer powinien działać poprawnie. Jednak zgłoszono do nas pod wieczór jeszcze kilka problemów jak na przykład brak danej gildii. Po zgłoszeniu faktu do RMS wszystkie gildie powinny zostać już przywrócone na serwerze i posiadać tych samych członków i stan wojen co przed awarią.
Jednak jeszcze u niektórych osób mogą występować problemy z zalogowaniem się lub też brak części przedmiotów. Dlatego jeżeli ktoś ma jeszcze jakieś problemy proszony jest o skontaktowanie się z Administracją - proszę przy tym podać link do konta lub chociaż nick oraz e-mail do niego przypisany. Wszystkie zgłoszenia prześlemy do pracownika firmy który sprawdzi w kopii zapasowej czy faktycznie coś powinno wyglądać u Was inaczej.

Wszystkie próby wyłudzenia w ten sposób kont lub przedmiotów, których gracz nie posiadał będą karane dożywotnim banem na forum oraz kasacją kont jeżeli dotyczy to tego drugiego przypadku.

W imieniu firmy RedMoon Studios przepraszamy za utrudnienia.

Pozdrawiam,
WoD

Witam,

W związku ze zmianą czasu z zimowego na letni w nocy z 28 na 29 marca z godziny 2.00 na 3.00 mogą wystąpić problemy w działaniu serwerów.
Przy zmianie czasu z letniego na zimowy, bezpośredni po przestawieniu się zegara, serwer nie działał przez godzinę. Nie mamy pewności, czy teraz też wystąpią podobne problemy, ale lepiej dmuchać na zimne.

Pozdrawiam,
NWS

Witam,
Jako że dziś RMS przeprowadza różnego rodzaju prace serwerowe na większości swoich maszyn mogą pojawić się przestoje w dostępie do gry. Nie powinny one przekraczać 10-15 minut, jednak nigdy nie wiadomo czy w czasie pracy nie przydarzy się coś nieoczekiwanego, dlatego prosimy o wyrozumiałość, cierpliwość i nie spamowanie tematu "Problemy z serwerami"

Ok, stanowisko RMS w sprawie zdechłego s3/s3wp



tłumacząc


Więcej informacji, jak coś wyduszę z nich

edit: no i jest więcej
Problem z tym, że dane osoby nie moga się podłączyć do jednego lub drugiego serwera wynika z tego, że nie wszystkie serwery DNS "poznały" odpowiednie adresy do serwerów. Jak tylko adresy IP dla wszystkich serwerów zostaną ustalone i zapisane, oraz DNSy odpowiednich dostawców internetu "zapiszą" odpowiednie adresy IP wszystko powinno wrócić do normy.

edit2:
Albo niemcy albo polacy nie znają angielskiego, a może obydwoje...
teraz WP zmieniło znów adres s3wp na zły więc lada moment wszystkim przestanie działać...
Mam nadzieje, że facet z WP wkońcu zrozumie o co chodzi...